取消・返品してみよう
2024.05.16
stera terminalで、販売履歴から検索して、お会計の取消が簡単に実行できます。
取り消す会計を検索
画面右上のメニュー画面を開き、[販売履歴]を選択します。
取り消したい販売履歴を検索します。
- レシートの取引番号で検索
- レシートの下に印字されたバーコードを読み取って、「取引番号」で検索します。 また、電子決済時のクレジット売上表の「伝票番号」でも検索できます。
- 取引日で検索
- レシートが見つからない場合などに、取引日で絞って検索します。
取消・返品する
従業員に権限がない場合は、取消・返品操作はできません。
従業員を登録してみよう
取消・返品をタップします。
画面に従って取消・返品をすすめていきます。
電子決済の取消（返金方法が電子決済の場合）お会計と同様、電子決済による返金は、stera terminal内の決済アプリに遷移して行われます。
※ 返金日などに関しては、決済端末stera terminalの提供元までお問い合わせください。
取り消し完了処理が完了すると、取消・返品レシートが印字されます。
このレシートは、適格返還請求書に対応しています（インボイス対応）。
取消と返品
取り消すお会計が当日の場合は「取消」、それ以前のものは「返品」として自動で登録します。
