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送信できなかったデータ(未送信データ)を送信する

コアレジでは、通信が不安定な場所でもストレスなく利用できるように、通信エラー等で送信できなかったデータを、端末内に一時的に保存する機能があります。

このページでは、未送信データの仕組みや確認方法、送信手順についてご案内します。

未送信データとは

通信エラーなどで送信できなかったデータは、端末内に「未送信データ」として一時的に保存されます。

未送信データとして保存される主なデータは下記の通りです。

未送信データの種類 説明
取引データ

売上/取消/返品の取引データ

未送信データとしての保存を含む、会計エラー時の対処
業務開始データ 業務開始時の準備金入力データ
精算データ 精算時のレジ内の現金のデータ
出金データ 現金の出金データ
入金データ 現金の入金データ
ログアウト時の注意

未送信データは端末内に一時的に保存されていますが、ログアウトすると消去され、復元できません。ログアウト前に必ず未送信データを送信してください。

未送信データがあるときの表示

端末内に未送信データがある場合は、画面右上にオレンジ色の未送信データアイコンが表示されます。

未送信データありの表示
未送信データがあるときの画面

未送信データを送信する

未送信データは、通信が回復したタイミングなどでまとめて送信できます。以下の手順で送信してください。

右上のオレンジ色のボタンを押します。
設定画面
[はい]をタップしてデータを送信します。
設定画面
送信完了
設定画面
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