コアレジアプリへのログイン時に「端末状態が不正です。[40336]」と表示された場合は、 WEB管理画面で該当端末の［認証ステータス］をご確認ください。

該当端末の［認証ステータス］が［認証済み］になっている場合は、［未認証］に変更してください。

変更後、該当の端末IDとPINを使用して、再度コアレジアプリにログインしてください。

認証ステータスを［未認証］に変更する方法

1. WEB管理画面の［システム管理］＞［決済端末］を開きます
2. 該当端末の［編集］をクリックします
3. ［認証ステータス］を［未認証］に変更します
4. 該当の端末IDとPINを使用して、コアレジアプリにログインします

認証ステータスを変更できるユーザーについて

WEB管理画面で認証ステータスを手動で変更するには、 ログインしているユーザーの権限が「管理者」である必要があります。

認証ステータスを変更したい場合は、管理者権限をお持ちの方へ変更をご依頼ください。