ヘルプTOP トラブル端末が強制再起動される(メモリーリフレッシュ)

端末が強制再起動される(メモリーリフレッシュ)

Stera terminalのメモリーリフレッシュがされない状態で、端末の連続稼働時間が24時間を超えると、 端末が強制的に再起動する現象が発生する可能性がございます。

上記の現象が発生した場合には、「 営業終了後 」は、毎回以下のいずれかの対応をお願い致します。

  • 端末の電源を切る
  • 端末を再起動する
  • コアレジアプリを閉じた状態にする
参考:コアレジアプリの閉じ方

上記対策は、現在準備中となっております。
対策完了次第、管理画面のリリースノートにてお知らせ致します。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

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