ヘルプTOP よくある質問カテゴリー:トラブル商品を登録したのに、アプリに表示されない

商品を登録したのに、画面に商品が表示されない

決済端末のメニュー画面に、登録した商品が表示されない場合、以下の要因が考えられます。

商品をメニュー表示する商品として登録していない

WEB管理画面上で、商品を追加しただけでは、端末画面上には表示されません。

メニュー表示分類を作成して、商品を作成した分類に所属させる必要があります。

端末内のデータが最新ではない

端末内のデータが最新の状態ではないため、追加した商品が表示されない場合があります。

WEB管理画面で、メニュー表示分類の追加や更新を行った場合には、マスターデータの同期を行ってください。

上記を行っても解決しない場合は、お手数ですが、お問い合わせフォームまで、お問い合わせください。

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