レシート・領収書を再発行したい

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2024.09.12

こんなことで困っている

レシートに「【再発行】」と印字されます。

他の印字内容は、通常のレシート、領収書と同様です。

「再発行」印字理由

既に発行しているレシートに対して、重複して発行することになるため、二重計上や不正利用防止のため、「再発行」と印字しています。

従業員の認証をしている場合は、販売履歴を操作する権限がない従業員は、再発行の操作は行えません。

販売履歴で履歴を検索、該当の履歴をタップ

取引番号16桁（レシート下部のバーコード）または、決済アプリ側の伝票番号から検索できます。

番号が分からない場合は、取引日で絞って検索することができます。

詳細画面下の再印字ボタンをタップ

印字種類を選択して印字します。

「レシート発行」または、「領収書印刷」どちらでも印字できます。

再印字できないケース