ヘルプTOP よくある質問カテゴリー:契約内容・料金登録しているメールアドレスを変更したい

登録しているメールアドレスを変更したい

WEB管理画面ログイン用のメールアドレスの変更と、窓口担当者のメールアドレスの変更について説明しています。

こんなことで困っている
  • 担当者が代わったので、メールアドレスを変更したい
  • 以前使っていたメールアドレスが使えなくなってしまった

管理ユーザーのメールアドレスを変更する

管理ユーザー一覧画面

既に登録されているユーザーのメールアドレスを変更することはできません。

そのため、管理ユーザーを新規に追加します。

WEB管理画面のメニュー[管理]>[管理ユーザー一覧]の画面を開きます。 [新規登録]をクリックし、入力内容を入力して保存します。
パスワード
パスワードは、招待メールにて認証するための初期設定用のパスワードとなります。後から変更できます。
ユーザー権限
管理画面の操作制限を行わない場合は、[管理者]を選択してください。
[招待する(メールを送信します)]をクリックすると招待メールがメールアドレス宛に届きます。 メールに記載されたリンク先の画面に従ってアカウントの登録を完了します。
使わなくなったメールアドレス

今後利用しないメールアドレスのアカウントがある場合は、該当のユーザーの[変更]をクリックして、[ユーザーステータス]を[終了]にして、保存します。

窓口担当者のメールアドレスを変更する

WEB管理画面のメニュー[設定]>[アカウント]の画面を開きます。

Cardfeelのプランをご利用の場合は、Cardfeel画面の[設定]>[基本設定]画面より、変更できます。

事業者様情報の横の[編集]をクリックします。 窓口情報の[メールアドレス]を変更して保存します。

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